Haz espacio para la felicidad: nosotros nos encargamos del resto

Nuestra misión va más allá de la venta de muebles. Estamos aquí para hacer que cada paso en el reparto de nueva alegría a tu casa sea lo más agradable posible. Desde el momento en que eliges la pieza perfecta hasta el instante en que encuentra su lugar en tu hogar, estamos aquí para garantizar un viaje feliz y sin complicaciones.

Pero esto no es todo; ofrecemos una serie de servicios adicionales diseñados para facilitar aún más tu experiencia. Nos comprometemos a ofrecer un servicio integral que cubra todas tus necesidades, dando rienda suelta a tu felicidad sin complicaciones.

Elige la opción de entrega perfecta

En Beliani, creemos que la felicidad es accesible desde el primer paso. Por eso te ofrecemos nuestro servicio de entrega estándar sin coste adicional, que te lleva los artículos que elijas directamente a la acera. Este enfoque sin complicaciones garantiza que tu viaje hacia un hogar más feliz comience con una nota positiva, con el mínimo esfuerzo por tu parte.

Para quienes buscan un toque extra de comodidad y servicio, vamos más allá. Explora nuestras opciones de entrega premium diseñadas para satisfacer tus necesidades específicas, garantizando que tus nuevos muebles no solo lleguen sanos y salvos, sino que también estén listos para su disfrute inmediato.

Entrega a domicilio: en la habitación que elijas

Imagina la comodidad de que te lleven tu nuevo mueble directamente a la habitación que has preparado para él. Ya sea subiendo un tramo estándar de escaleras o simplemente cruzando la puerta de entrada, nuestro equipo se ocupa de cada detalle con esmero. Nuestra opción de entrega en la habitación que elijas hace precisamente eso.

Entrega a domicilio y montaje

Para quienes valoran la facilidad y la eficacia, nuestra opción de entrega y montaje eleva tu experiencia. No solo te entregamos los muebles elegidos en la habitación que desees, sino que también nos encargamos del montaje. Deja las herramientas en el cajón y deja que nuestros expertos profesionales transformen los rompecabezas planos en impresionantes muebles, listos para que los disfrutes.

Algunas cosas a tener en cuenta

Entendemos que la felicidad está en los detalles, por eso ofrecemos servicios de entrega a medida que se adaptan a tus necesidades. Con una cuidadosa coordinación y cooperación con socios externos, nos aseguramos de que tus artículos lleguen sanos y salvos en un plazo de 1 a 2 semanas, listos para añadir ese toque de felicidad a tu espacio.

Aunque nos esforzamos por llegar a todos los hogares, es posible que nuestros servicios no estén disponibles en determinadas zonas debido a limitaciones logísticas. Además, hay otras restricciones que debes tener en cuenta:

• Nuestro servicio de entrega a domicilio y montaje no está disponible en determinadas regiones postales. Para obtener más información, visita nuestra página de entrega.

• Nuestro montaje no incluye servicios de electricidad, fontanería ni montaje en pared o techo; para este tipo de tareas tendrás que acudir a profesionales locales con experiencia.

• Comprueba los tamaños de los embalajes en la sección «Embalaje y ensamble» de la página del producto para asegurarte de que el envío cabrá por las puertas y los pasillos.

• Cuando se solicitan servicios de montaje, el cliente es responsable de proporcionar una habitación con espacio suficiente para garantizar un montaje seguro y eficiente de los muebles. La habitación debe estar bien iluminada y ventilada, y el aire debe estar libre de sustancias nocivas. El cliente o su representante autorizado deben estar presentes en el lugar durante el proceso de montaje.

• Si la entrega incluye servicios adicionales, como el montaje o la colocación en la habitación designada, el tiempo de entrega puede ser más largo en comparación con una entrega estándar. El cliente debe proporcionar una plaza de aparcamiento para el vehículo de entrega cerca de la dirección de entrega. La falta de una plaza de aparcamiento adecuada puede dar lugar a la cancelación de los servicios adicionales, y la entrega se realizará únicamente en la acera.

• Si la entrega confirmada no se realiza debido a la ausencia del cliente o de su representante autorizado en la dirección de entrega, el cliente será responsable de cubrir los gastos de reenvío, incluyendo todos los gastos aplicables, como los servicios adicionales si se han contratado. En caso de cancelación del pedido, las tarifas de servicios adicionales no son reembolsables.

• Si el intento de entrega fracasa debido a la falta de aparcamiento, a la insuficiencia de las vías de acceso o al incumplimiento de los requisitos de instalación, el cliente será responsable del coste de la nueva entrega. En caso de cancelación del pedido, el cliente será responsable del coste de la primera entrega y no se reembolsarán los servicios adicionales adquiridos.

Trabajamos constantemente para ampliar nuestro alcance y llevar la felicidad al mayor número de hogares posible. Para más información sobre entregas, visita esta página o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Quieres disfrutar de entregas felices?

Tu nuevo comienzo está a un solo clic. Elige el servicio de entrega que mejor se adapte a tus necesidades y deja que nosotros nos encarguemos del resto. En Beliani, no solo entregamos muebles; entregamos felicidad.