Política de devolución?

Nuestros artículos tienen hasta 365 días para devolución. Encuentre en el siguiente enlace las condiciones comerciales para devolución: https://www.beliani.es/content/condiciones-generales/

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¿Que cubre el seguro de transporte?

Una garantía de traslado cubre el daño o pérdida durante el transporte hasta el valor de la mercancía en el momento de pedido. El cliente sólo puede obtener una reparación, cambio (nueva entrega) o una compensación financiera hasta el valor de las mercancías. La decisión de reparar, cambiar o compensar financieramente será decidido sólo por el vendedor. El daño de los artículos entregados o recogidos debe sernos reportado por correo en 24 horas. El cliente está obligado a cumplir estas fechas límite para tomar ventaja de la garantía. La garantía de envío no está disponible si no fue comprada durante el proceso de pedido. Esta garantía de envío otorga 48 horas adicionales para reportar por escrito al área de servicio al cliente cualquier daño en la mercancía, sin eximir indicar en el momento de entrega cualquier daño en los embalajes. En caso de una devolución de producto, la cantidad de la garantía de traslado no será reembolsada. Las reparaciones llevadas a cabo por el cliente sin nuestro consentimiento no pueden ser procesadas en lo sucesivo dentro de la garantía.

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